Offizielle Support-Kanäle von TigerSpin
TigerSpin wird von der Rabbit Entertain IT Ltd. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Malta (Registernummer C 85130). Der Betreiber stellt mehrere Support-Kanäle bereit, über die du mit dem TigerSpin-Support in Kontakt treten kannst.
Der Kundensupport von TigerSpin antwortet ausschließlich auf Deutsch. Alle Support-Anfragen sollten direkt an die vom Betreiber bereitgestellten Kanäle gerichtet werden.
- E-Mail-Support: [email protected]
- Kontaktformular: Verfügbar unter tigerspin.de/support und im Footer der Webseite
- Beschwerde-E-Mail: [email protected] (Bearbeitungszeit in der Regel 2 Wochen)
- Die vom Betreiber bereitgestellten Kanäle sind die einzigen authentischen Support-Möglichkeiten
Was diese Informationsseite ist und nicht ist
Diese Seite ist eine unabhängige Informationswebseite über TigerSpin – sie wird nicht vom Betreiber selbst betrieben. Wir stellen Informationen über den Anbieter, seine Lizenzen, Spiele und Richtlinien bereit, um dir bei deiner Entscheidungsfindung zu helfen.
Diese Seite hat keine Support-Funktion für TigerSpin-Accounts. Fragen zu deinem persönlichen Konto, deinen Einzahlungen, Gewinnen oder technischen Problemen müssen direkt an den TigerSpin-Support gerichtet werden – nicht an diese Webseite.
- Dies ist eine Informationswebseite, nicht das offizielle TigerSpin-Portal
- Wir können keine Account-Probleme beheben oder Transaktionen einsehen
- Wir führen keine Support-Formulare durch diese Website durch
- Alle Account-bezogenen Anfragen gehören zu TigerSpin selbst
Kontaktinformationen des Betreibers
Der offizielle Betreiber von TigerSpin ist die Rabbit Entertain IT Ltd. mit Sitz in Malta. Zusätzlich zu den Support-Kanälen gibt es folgende offizielle Informationen:
Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet MT25027234. TigerSpin ist in Deutschland unter der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert und unterliegt strengen Regulierungen.
- Betreiber: Rabbit Entertain IT Ltd.
- Sitz: 189 – The Park Offices, Cannon road, Santa Venera, CBD6050, Malta
- Geschäftsführer: Sven Jendrzejek
- Deutsche Lizenz: Erlaubnis vom 27.12.2022 für virtuelle Automatenspiele (GGL / Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt)
- USt-IdNr.: MT25027234
- Support-E-Mail: [email protected]
- Beschwerdekanal: [email protected]
Verantwortungsvolles Spielen und Hilferessourcen
TigerSpin implementiert umfangreiche Spielerschutzmaßnahmen gemäß deutschem Glücksspielrecht. Der Betreiber bietet dir Werkzeuge zur Kontrolle deines Spielverhaltens an.
Falls du Unterstützung bei problematischem Spielverhalten brauchst, bietet der Betreiber keine direkten Hilfeleitungen an. Stattdessen kannst du dich an unabhängige, anerkannte Hilfeorganisationen wenden, die bundesweit verfügbar sind.
- LUGAS: Bundesweites System zur Kontrolle von Einzahlungslimits (standardmäßig 1.000 € pro Monat)
- OASIS: Zentrale Sperrdatei für Selbstausschluss und Fremdausschluss
- 24-Stunden-Sofortsperre (Panik-Knopf) verfügbar im Konto
- Unabhängige Hilferessourcen: bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de, check-dein-spiel.de, spielen-mit-verantwortung.de, gluecksspielsucht.de
- BIÖG-Beratungshotline: 0800 13727
- International: gamcare.org.uk
faq
Wie unterscheidet sich diese Webseite von TigerSpin selbst?
Diese Webseite ist unabhängig und wird nicht von TigerSpin oder seinem Betreiber (Rabbit Entertain IT Ltd.) betrieben. Sie bietet Informationen über den Anbieter zu Informationszwecken. TigerSpin selbst ist unter tigerspin.de erreichbar. Support-Anfragen müssen direkt an TigerSpin unter [email protected] gestellt werden.
Ich habe ein Problem mit meinem TigerSpin-Account. Wen soll ich kontaktieren?
Kontaktiere den TigerSpin-Support direkt. Du kannst die E-Mail [email protected] nutzen oder das Kontaktformular auf tigerspin.de/support verwenden. Diese unabhängige Informationswebseite kann keine Account-Probleme beheben.
Was sollte ich tun, wenn ich mit TigerSpin unzufrieden bin?
Für Beschwerden gegen TigerSpin wende dich an [email protected]. Der Betreiber bearbeitet Beschwerde in der Regel innerhalb von 2 Wochen. Diese unabhängige Webseite kann Beschwerden nicht entgegennehmen.
Kann ich diese Webseite kontaktieren, um mein Spiel einzuschränken?
Nein. Spielerschutzmöglichkeiten wie Einzahlungslimits, Sitzungszeitlimits und Selbstausschluss werden direkt über dein TigerSpin-Konto konfiguriert oder über zentrale Systeme wie LUGAS und OASIS verwaltet. Diese Webseite kann solche Einstellungen nicht vornehmen.
Wer ist der rechtliche Betreiber von TigerSpin?
TigerSpin wird von der Rabbit Entertain IT Ltd. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Malta (Registernummer C 85130). Der Anbieter ist in Deutschland unter der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert und unterliegt deutschen Spielerschutzgesetzen.
